Antes de realizar cualquier acción debe de contactar con el talento o freelance que ha realizado su trabajo, si no hay acuerdo, en este caso debe de abrir un ticket a nuestro servicio de atención al cliente para evaluar los detalles del conflicto e intentar solucionarlo.
Si el problema no es solucionado, podemos gestionar el conflicto dando al comprador las alternativas de lugar para solventar los inconvenientes, ya sea devolver el importe pagado o asignar a otro freelance el trabajo.